NOSSOS SERVIÇOS

Para sua empresa, propomos soluções de suporte a informática, que tem por objetivo, reduzir custos, aumentar sua produtividade e proporcionar segurança para as informações de seu negócio. Como ? Veja a seguir : Evitamos e resolvemos problemas de computadores inoperantes ou lentos que reduzem a capacidade de seus profissionais de fazer o que precisa ser realizado no dia a dia. Você terá um suporte técnico que será um parceiro, oferecendo níveis de serviços de acordo com a sua urgência de atendimento. Monitoramos e resolvemos problemas de rede e evitamos dificuldades de comunicação entre computadores (defeitos de rede ou rede ineficiente), ou dificuldades de localização de arquivos e informações (erros de servidor ou arquivamentos sem critérios claros), fazendo com que levem a retrabalhos ou a busca por arquivos e versões perdidas.

 
 

CONFIANÇA E SEGURANÇA NA FORMA DE TRABALHAR

Oferecemos Suporte Corporativo em Informática, para Pequenas, Médias e Grandes Empresas. A nossa abordagem aumenta a sua produtividade, evitando perda de tempo dos funcionários com problemas de informática. Proporcionando um total gerenciamento em TI, com um ambiente de serviço mais estável. Nosso suporte técnico, previne problemas comuns antes que eles ocorram, poupando tempo e dinheiro. Administramos todas as tarefas de informática da sua empresa, desde o monitoramento da sua rede, prevenindo contra invasões ao suporte de usuários.

 

O que vamos oferecer para sua empresa:

 
  • Visitas periódicas para manutenção preventiva;
  • Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte;
  • Suporte remoto, telefônico ou atendimento On Line para usuários;
  • Instalação de câmeras de segurança On Line e Off Line;
  • Telecon ( Instalação de Porteiros Eletrônicos, etc...);
  • Cabeamento estruturado, entre outros serviços (Consulte).
 

SUPORTE

Através do suporte remoto ou uma visita no local, vamos chegar rapidamente e resolver seu problema.

 

HELP DESK

Nosso sistema permite um contato direto com nossos técnicos e gerentes, basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos informados e preparados para qualquer tipo de chamado técnico.

 

ACESSO REMOTO

Para cada usuário final e criado um acesso remoto para que possamos ter acesso ao computador via internet. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões dos usuários.

 

VISITAS NO LOCAL DO CHAMADO

Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados, irá resolver seu problema rapidamente.

 

SUPORTE CORPORATIVO EM INFORMÁTICA

Para Pequenas, Médias e Grandes Empresas. A nossa abordagem, aumenta a sua produtividade, evitando perda de tempo de seus funcionários com problemas de informática.

 

Serviços Principais :

  • Contratos de Suporte e Manutenção em Informática;
  • Manutenção de Servidores;
  • Terceirização em Informática – Técnicos, Analistas e Suporte;
  • Manutenção Preventiva e Corretiva;
  • Segurança da Informação;
  • Soluções em Tecnologia;
  • Desenvolvimento de Sites;
  • Instalação de Câmeras de Segurança On Line / Off Line

Outros Serviços :

  • Consultoria em Informática – TI;
  • Monitoramento de Servidores e Computadores;
  • Monitoramento, Segurança e Gestão de Tráfego de Redes;
  • Instalação de Redes CAT5 e CAT6 – com ou sem certificação;
  • Detecção de Vírus, Remoção e Proteção;
  • Gestão, Verificação e Auditoria de Segurança;
  • Recuperação de Dados;
  • Roteadores;
  • Telecom